《工業(yè)5.0-邁向可持續(xù),
以人為本和彈性的歐洲產(chǎn)業(yè)》
六、對(duì)工業(yè)的利益 工業(yè)5.0給工人帶來的好處和給公司帶來的好處一樣多。這對(duì)工業(yè)的好處是多方面的,從更好地吸引和留住人才,到能源節(jié)約,再到提高整體彈性。歐洲工業(yè)的總體利益是長期的:通過成功地適應(yīng)不斷變化的世界和新的市場(chǎng),繼續(xù)保持競爭力和相關(guān)性。在短期內(nèi),相比于那些尚未投資工業(yè)5.0,投資工業(yè)5.0可能使歐洲工業(yè)面臨暫時(shí)失去競爭力的風(fēng)險(xiǎn)。為了減輕這一風(fēng)險(xiǎn),必須對(duì)投資進(jìn)行徹底的時(shí)間安排和協(xié)調(diào)。然而,我們認(rèn)為工業(yè)面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)將是:不參與向可持續(xù)性、以人為本和彈性的更大社會(huì)轉(zhuǎn)型,從而在長期內(nèi)喪失競爭力。 (一)吸引和留住人才 公司面臨的一個(gè)越來越大的挑戰(zhàn)是吸引和留住一支合格的員工隊(duì)伍。填補(bǔ)需要數(shù)字和多學(xué)科技能的職位似乎特別具有挑戰(zhàn)性。勞動(dòng)力中最年輕的部分最有可能擁有所需的技能:“80”和“90”兩代人是在數(shù)字化時(shí)代成長起來的,有時(shí)被稱為“數(shù)字原住民”。據(jù)估計(jì),到2025年,75%的勞動(dòng)力將由這些所謂的千禧一代(出生在1985年至1995年)組成。 就族裔和種族而言,千禧一代是迄今為止進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)的最多樣化的一代。有確鑿的證據(jù)表明,他們的偏好、取向和動(dòng)機(jī)與前幾代人有很大不同。他們比前幾代人更多的時(shí)候是受到社會(huì)價(jià)值觀的驅(qū)使,而不是受到更穩(wěn)定的職位或更高的薪水的驅(qū)使。 Cone Communication survey(2016)得出結(jié)論,75%的千禧一代愿意降薪去一家對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的公司工作,而76%的千禧一代在決定辭職之前,會(huì)考慮到公司的社會(huì)和環(huán)境承諾。如果潛在雇主沒有很強(qiáng)的企業(yè)責(zé)任意識(shí),64%的千禧一代不會(huì)接受一份工作。普華永道的報(bào)告《千禧一代在工作--重塑工作場(chǎng)所》證實(shí)了這一點(diǎn)。報(bào)告稱,一旦滿足了他們的基本需求,如適當(dāng)?shù)男匠旰凸ぷ鳁l件,企業(yè)的社會(huì)價(jià)值觀對(duì)千禧一代在選擇雇主時(shí)變得更加重要。報(bào)告指出:“千禧一代希望他們的工作有目標(biāo),為世界做出貢獻(xiàn),他們希望為自己的雇主感到驕傲。” 要成為一個(gè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)和環(huán)境友好的公司,不僅僅是調(diào)整生產(chǎn)流程,還包括在核心工作活動(dòng)之外建立主動(dòng)行動(dòng),如員工志愿服務(wù)計(jì)劃或?yàn)楫?dāng)?shù)厣鐓^(qū)組織的活動(dòng)。 年輕一代勞動(dòng)力隊(duì)伍的另一個(gè)特點(diǎn)是,他們更加致力于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),包括平等、氣候變化、和平、正義、消除貧困和繁榮。因此,千禧一代更喜歡在更環(huán)保的公司工作。在Swytch對(duì)美國1000名員工的調(diào)查中,近四分之三的人表示,他們更有可能為一家有綠色足跡的公司工作,而約40%的受訪千禧一代表示,由于公司的可持續(xù)性,他們選擇了一份工作而不是另一份工作。70%的人說這會(huì)影響他們?cè)诠鹃L期工作的決定。 為了在招聘市場(chǎng)上保持競爭力,公司需要接受和擁抱潛在員工的偏好價(jià)值觀。對(duì)于正在其價(jià)值鏈中引入數(shù)字化解決方案的行業(yè)來說,情況尤其如此;因此,事實(shí)上,即使有工業(yè),也極少會(huì)受到關(guān)注。 (二)資源效率促進(jìn)可持續(xù)性和競爭力 資本化、市場(chǎng)滲透率、收入、利潤及所有傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),既不能反映一個(gè)行業(yè)的確切現(xiàn)況,也不能反映其“競爭力”的整體前景。例如,盈利能力可能建立在不可再生資源的使用、預(yù)先存在的強(qiáng)大品牌或短暫的市場(chǎng)條件上。工業(yè)5.0的概念促進(jìn)了工業(yè)的經(jīng)濟(jì)績效,同時(shí)尊重工人的需要和利益,并確保環(huán)境的可持續(xù)性。這使它不僅對(duì)企業(yè)家有吸引力,而且對(duì)潛在的投資者和消費(fèi)者也有吸引力,因?yàn)樗麄兛梢詮母鼜V泛意義上的更有競爭力的產(chǎn)品中獲益。 高耗能產(chǎn)業(yè)嵌入多個(gè)戰(zhàn)略價(jià)值鏈,占?xì)W盟工業(yè)能耗的一半以上,并對(duì)歐盟約8%的排放量負(fù)責(zé)。因此,所追求的氣候中立和能源價(jià)格的波動(dòng),對(duì)它們成本的影響不成比例。為了管理能源過渡,同時(shí)保持能源密集型產(chǎn)業(yè)在全球的競爭力,需要具有彈性和降低成本的能源技術(shù)以及現(xiàn)代政策框架。歐盟資助的R&I項(xiàng)目像EMB3Rs,SO WHAT和孵化器將廢熱轉(zhuǎn)化為一種寶貴的資源,幫助更好地利用可再生能源。經(jīng)合組織關(guān)于工業(yè)轉(zhuǎn)型的報(bào)告二十七概述了區(qū)域一級(jí)的具體挑戰(zhàn),以便利用工業(yè)現(xiàn)代化帶來的機(jī)會(huì),同時(shí)限制受影響社區(qū)和工人的成本。 通信技術(shù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商使用的電力約占全球電力的1%(2015年為242太瓦時(shí)),相當(dāng)于全球溫室氣體排放總量的0.34%。因此,就環(huán)境可持續(xù)性和經(jīng)濟(jì)績效而言,該部門所占的份額非同小可。在過去五年中,盡管對(duì)數(shù)據(jù)的需求不斷增加,但信息和通信技術(shù)的電力消耗幾乎保持不變,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)流量和數(shù)據(jù)負(fù)荷的增加被效率的提高所抵消,例如關(guān)閉舊設(shè)施,取而代之的是新的超效率設(shè)施。然而,這些勝利在不久的將來可能是有限的,而且許多引用的預(yù)測(cè)表明,來自數(shù)據(jù)中心的電力需求將在2020年增加。通信技術(shù)在減緩氣候變化方面的作用是雙重的。首先,它可以通過提高能源效率和吸收可再生能源來解決部門排放和降低成本。其次,也是更重要的是,它有可能在更廣泛的經(jīng)濟(jì)體中實(shí)現(xiàn)減排。 資源效率是“用更少的錢做更好的事”,是優(yōu)化產(chǎn)品產(chǎn)出和資源投入之間的關(guān)系。這意味著要考慮到生命周期。經(jīng)合組織的重新循環(huán)項(xiàng)目為資源效率和向循環(huán)經(jīng)濟(jì)過渡提供了政策指導(dǎo),這不僅有利于物質(zhì)保障,而且還將改善環(huán)境和經(jīng)濟(jì)成果。采用創(chuàng)新資源效率是新經(jīng)濟(jì)的藍(lán)圖,與聯(lián)合國《2030議程》密切相關(guān),主要是其關(guān)于“工業(yè)、創(chuàng)新和基礎(chǔ)設(shè)施”以及“負(fù)責(zé)任的消費(fèi)和生產(chǎn)”的第9和第12個(gè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDGs)。經(jīng)合組織定期報(bào)告“衡量實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的距離”概述了所有可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)在業(yè)績方面的長處和短處,幫助其成員在廣泛的2030年議程中確定優(yōu)先事項(xiàng)。在歐盟一級(jí),歐洲聯(lián)盟委員會(huì)通過歐統(tǒng)局制定了一個(gè)參考指標(biāo)框架,以監(jiān)測(cè)實(shí)現(xiàn)17項(xiàng)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的進(jìn)展情況。歐統(tǒng)局最近出版了第4版監(jiān)測(cè)報(bào)告,其依據(jù)是一份包括99項(xiàng)獨(dú)特指標(biāo)和41項(xiàng)多用途指標(biāo)的清單。《2030年議程》通過以來五年期間的統(tǒng)計(jì)概覽顯示,歐盟在落實(shí)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)方面取得了顯著進(jìn)展,并繼續(xù)加強(qiáng)努力。 (三)增強(qiáng)彈性力 韌性是指靈活應(yīng)對(duì)變化的能力。全球化的價(jià)值鏈和市場(chǎng)越來越容易發(fā)生破壞性變化,例如;政治轉(zhuǎn)變(英國脫歐、貿(mào)易戰(zhàn)、保護(hù)主義等)和自然緊急情況(大流行病、氣候變化影響等)所引起的變化。未來的產(chǎn)業(yè)需要準(zhǔn)備好迅速適應(yīng)關(guān)鍵價(jià)值鏈不斷變化的環(huán)境,以確保其作為繁榮的可持續(xù)引擎的作用。一個(gè)有彈性的行業(yè)可以處理可能發(fā)生在多個(gè)層面的漏洞,包括工廠層、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和工業(yè)系統(tǒng)層面。 在社會(huì)和環(huán)境穩(wěn)定的情況下,工業(yè)創(chuàng)新往往側(cè)重于提高生產(chǎn)線和供應(yīng)鏈的效率。然而,這種效率的提高往往以降低彈性為代價(jià)。一個(gè)低成本的價(jià)值鏈可能是一個(gè)脆弱的價(jià)值鏈并只有單一的失敗點(diǎn);效率最高的工廠可能在他們的設(shè)置上是僵硬的,因此他們需要停止或大幅度減少生產(chǎn)以預(yù)防不可預(yù)見的情況。 對(duì)產(chǎn)業(yè)彈性力的研究有助于了解產(chǎn)業(yè)日益面臨的全球、地方和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。它可以制定和執(zhí)行緩解戰(zhàn)略,這些戰(zhàn)略可以成為工業(yè)未來最佳和彈性的運(yùn)作的基石。創(chuàng)新技術(shù),包括更加模塊化的生產(chǎn)線、遠(yuǎn)程操作的工廠、新材料的使用以及實(shí)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和管理等等都可以幫助工業(yè)獲得它所需要的彈性。 數(shù)字技術(shù)將發(fā)揮特殊作用。雖然數(shù)字互連將促成一系列具有彈性的技術(shù)(包括數(shù)據(jù)收集、自動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)分析和自動(dòng)緩解措施),但對(duì)數(shù)字技術(shù)的日益依賴使工業(yè)面臨因故障和網(wǎng)絡(luò)攻擊而造成的技術(shù)問題。研究和創(chuàng)新將在發(fā)展未來彈性產(chǎn)業(yè)所需的網(wǎng)絡(luò)安全方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。 本文譯自《Industry 5.0 Towards a sustainable, human-centric and resilient European industry》